Défaut de couverture ou de zinguerie
Tuile déplacée, solin défaillant, chéneau bouché, sortie de toiture mal raccordée. L'eau descend le long d'une charpente et ressort à distance du point d'entrée.
Vos problèmes · Infiltrations
Infiltration d'eau : localiser l'entrée avant de sécher le support
Une infiltration progresse tant que le point d'entrée n'est pas identifié — l'assèchement ne vient qu'après.
- 2 temps
- obligatoires : étancher, puis assécher
- 3 familles
- d'entrée d'eau : toiture, façade, parois enterrées
- cm
- l'eau migre latéralement dans le matériau, loin du point d'entrée
Une infiltration, c'est de l'eau extérieure qui franchit l'enveloppe du bâtiment : couverture, façade, menuiserie, terrasse, joint de maçonnerie, mur enterré. Contrairement à la condensation, elle ne dépend pas de l'occupation du logement : elle réagit à la pluie, au vent, à la fonte, à la saturation du sol.
Sa difficulté tient à un point : l'eau ne réapparaît presque jamais à l'endroit où elle entre. Elle chemine dans une lame d'air, le long d'un solivage ou dans un enduit, et ressort plusieurs mètres plus loin. Traiter la tache visible sans remonter au point d'entrée revient à peindre par-dessus le problème.
01Ce que vous observez
Les symptômes qui doivent alerter
- Auréole brune ou grise qui s'étend, avec un contour marqué.
- Apparition ou aggravation nette après un épisode pluvieux ou venteux.
- Mur froid et humide au toucher, enduit qui se pulvérise, peinture qui se décolle en plaques.
- Traces de coulure sur un plafond, en périphérie de fenêtre ou en pied de mur enterré.
- Dépôts blanchâtres (sels) et odeur de cave dans les niveaux bas.
02D'où vient l'eau
Les causes possibles, à départager
Un même symptôme peut relever de mécanismes très différents. Les confondre conduit à financer le mauvais traitement.
Façade et menuiseries
Fissures d'enduit, joints de maçonnerie ouverts, appuis de fenêtre sans rejingot, calfeutrement dégradé. Les façades exposées aux pluies battantes sont les plus concernées.
Terrasse, balcon, pied de mur
Étanchéité vieillie, relevé insuffisant, évacuation bouchée, terre remontée au-dessus de l'arase étanche : l'eau entre par la dalle ou par le bas du mur.
Parois enterrées
Sous-sols et caves : la pression du sol saturé pousse l'eau à travers un mur non drainé, souvent par les joints ou une reprise de bétonnage.
03Notre méthode
Comment nous établissons le diagnostic
Chaque hypothèse est confirmée ou écartée par une mesure, jamais par une impression visuelle.
- 1
Thermographie infrarouge
La caméra FLIR révèle la géométrie de la zone humide — une coulée verticale, une nappe descendante, une auréole en éventail — ce qui oriente très vite vers le point d'entrée probable.
- 2
Cartographie de l'humidité
Relevés Tramex sur une grille de points pour délimiter la zone réellement mouillée, souvent bien plus large que la tache visible, et suivre son évolution.
- 3
Mise en évidence de la cause
Contrôle des points singuliers, mise en eau ciblée, coordination avec une recherche de fuite non destructive lorsque le réseau est en cause plutôt que l'enveloppe.
04Le traitement
Les solutions envisageables
Arrêter l'entrée d'eau
Reprise de couverture, d'étanchéité, de joint ou de calfeutrement par le corps de métier concerné. Aucun assèchement n'est durable tant que ce point n'est pas traité.
Assèchement technique du support
Déshumidificateurs à condensation, ventilateurs de brassage et, si nécessaire, séchage de doublage ou de plancher jusqu'à un taux d'humidité mesuré.
Suivi mesuré jusqu'au seuil
Relevés réguliers, courbe de séchage et arrêt du matériel sur critère mesuré et non sur impression visuelle.
PV transmissible
Un procès-verbal de suivi documenté, exploitable par le syndic, le propriétaire, l'entreprise de réfection ou l'assurance.
05Le bon moment
Quand faire intervenir un professionnel
- La zone humide s'étend ou réapparaît après chaque pluie.
- Vous ne parvenez pas à localiser le point d'entrée.
- Le support est un doublage, un plancher bois ou une cloison : l'eau y stagne sans être visible.
- Un sinistre est déclaré et des mesures écrites sont attendues.
- Des moisissures apparaissent : le matériau est humide depuis plusieurs semaines.
Une infiltration à identifier ?
Nous localisons la zone humide, mesurons le support et engageons l'assèchement une fois l'entrée d'eau traitée.
06FAQ
Questions fréquentes
Une zone superficielle et bien ventilée, parfois. Un mur épais, un doublage ou un plancher, non : l'eau reste piégée des mois et dégrade l'isolant, le bois et les revêtements.
07Aller plus loin
Les pages utiles pour cette situation
Diagnostic humiditéThermographie et cartographie du support.Recherche de fuiteQuand le réseau est suspecté plutôt que l'enveloppe.Assèchement techniqueSécher la maçonnerie et les doublages.PV de suiviDocument transmissible à l'assurance ou au syndic.
Nos prestations adaptées à ce problème
Assèchement après dégât des eauxIntervention complète après fuite ou sinistre, du constat au support sec.Assèchement de caveCave, sous-sol et vide sanitaire : traiter l'humidité de fond, pas seulement l'odeur.Assèchement de sol et plancherSéchage des planchers, dalles et sous-couches après infiltration.Suivi hygrométriqueRelevés réguliers d'hygrométrie et de température jusqu'au retour à la normale.
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