Bruce, assistant en ligne du groupe GICDéposer mon dossier avec Bruce

    Envoyez vos photos, GIC Assèchement vous aide à orienter votre problème d'humidité

    Mur humide, placo touché, condensation, moisissures ou dégât des eaux : transmettez vos photos et décrivez la situation pour une première analyse en Île-de-France.

    Diagnostic humidité par photos dans un logement en Île-de-France

    Quand utiliser cette pré-analyse ?

    • Mur humide
    • Placo mouillé
    • Tache au plafond
    • Moisissures visibles
    • Odeur de moisi persistante
    • Condensation importante
    • Dégât des eaux récent
    • Doute avant travaux
    • Sol ou chape humide

    Ce que les photos permettent de comprendre

    • Localisation précise du problème
    • Type de support touché
    • Signes visibles et étendue
    • Niveau d'urgence potentiel
    • Besoin éventuel de mesure
    • Orientation : assèchement, diagnostic, recherche de fuite, suivi

    Ce que les photos ne remplacent pas

    Une analyse par photos ne remplace pas toujours une visite technique ou des mesures sur site (hygromètre Tramex, sonde, test à la bombe de carbure, caméra thermique). Elle permet de mieux orienter le dossier et d'éviter une intervention inutile.

    Quelles photos envoyer ?

    • Vue générale de la pièce
    • Gros plan sur la tache ou la trace
    • Photo du sol, du mur et du plafond concernés
    • Photo de la zone autour (plinthes, angles)
    • Photo de la source supposée (canalisation, fenêtre, plafond du dessus)
    • Photo des machines déjà installées (le cas échéant)
    • Ville et contexte (étage, copropriété, sinistre voisin)

    Vous avez un doute sur un problème d'humidité ?

    Envoyez vos photos et décrivez la situation. GIC Assèchement vous indique la suite logique : contrôle, assèchement, mesure ou intervention.